Diagnostika licenčného a sieťového problému

Popis

Cena od: 120 € bez DPH

Technická diagnostika situácií, keď aplikácia nevidí licenčný server, HW kľúč, sieťovú službu alebo vzdialený systém.

Určené najmä pre podnikové aplikácie, CAD/CAM systémy, výrobné programy a staršie licenčné mechanizmy.

Služba zahŕňa

• kontrolu IP konfigurácie a dostupnosti zariadení
• kontrolu portov, firewallu a sieťových služieb
• kontrolu licenčných serverov a klientov
• kontrolu dostupnosti HW licenčných kľúčov
• diagnostiku DNS a názvov serverov
• kontrolu zdieľaných priečinkov a práv
• test komunikácie medzi klientom a serverom
• odporúčanie opravy alebo ďalšieho postupu

Služba nezahŕňa

• prelomenie alebo obídenie licencie
• generovanie neautorizovaných licencií
• zásah do licenčného servera výrobcu
• nákup alebo predĺženie licencie

Spôsob objednania

Služba sa štandardne vykonáva vzdialene. Pri komplikovaných prípadoch môže byť navrhnutý rozšírený audit.

Zákazník musí dodať

• vzdialený prístup
• názov a verziu aplikácie
• dostupné licenčné informácie
• opis chybového hlásenia alebo aktuálneho správania systému