Diagnostika Cabinet Vision / Alphacam

Popis

Cena od: 180 € bez DPH

Technická diagnostika prostredia Cabinet Vision, Vero / Alphacam a súvisiacich výrobných výstupov.

Služba je vhodná pri problémoch so spustením systému, generovaním výrobných dát, .CIX výstupmi, licenčnými službami, databázami, cestami alebo komunikáciou medzi jednotlivými časťami systému.

Služba zahŕňa

• kontrolu inštalácie Cabinet Vision a Alphacam
• kontrolu procesov a služieb súvisiacich s Vero Software
• kontrolu licenčného prostredia
• kontrolu dátových a sieťových ciest
• diagnostiku vstupných a výstupných súborov
• kontrolu prístupových práv
• porovnanie funkčného a nefunkčného prostredia, ak je dostupné
• návrh ďalšieho technického postupu

Služba nezahŕňa

• dodanie alebo aktiváciu licencie Cabinet Vision
• obchádzanie licenčných mechanizmov
• zásah do proprietárneho kódu výrobcu
• garantovanú opravu chyby spôsobenej licenciou alebo dodávateľom systému
• výrobu nového postprocesora, pokiaľ nie je objednaná samostatne

Spôsob objednania

Po objednaní zákazník poskytne vzdialený prístup a opis problému. Diagnostika prebehne bez zásahu do konfigurácie, pokiaľ zásah nebude vopred dohodnutý.

Zákazník musí dodať

• vzdialený prístup k dotknutému počítaču alebo serveru
• opis posledného funkčného stavu
• príklad vstupného a očakávaného výstupného súboru
• dostupné licenčné údaje a informácie o verziách programu